Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Invitaciones Modernas Digitales (en adelante, "la Plataforma"), propiedad de Invitaciones Modernas Digitales, con domicilio en Gilbert, Arizona, Estados Unidos.
Al crear una cuenta o utilizar cualquier servicio de Invitaciones Modernas Digitales, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.
1. Definiciones
- "Usuario": Toda persona que se registre y utilice la Plataforma.
- "Organizador": El Usuario que crea y gestiona un evento y sus invitaciones.
- "Invitado": La persona que recibe una invitación digital.
- "Evento": Cualquier celebración o reunión para la cual el Organizador crea invitaciones.
- "Token": Código único y encriptado asignado a cada invitación.
2. Descripción del servicio
Invitaciones Modernas Digitales ofrece una plataforma para la creación y gestión de invitaciones digitales con las siguientes funcionalidades:
- Generación de invitaciones digitales personalizadas
- Tokens únicos encriptados para cada invitación
- Envío de invitaciones por enlace y opcionalmente por SMS
- Dashboard de seguimiento de confirmaciones (RSVP) en tiempo real
- Plantillas diseñadas profesionalmente
3. Registro y cuenta
- Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
- Te comprometes a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Debes notificarnos de inmediato si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.
4. Precios y pagos
4.1 Modelo de cobro
Invitaciones Modernas Digitales opera bajo un modelo de pago por evento, no por suscripción. Los precios vigentes son:
- Invitación Básica: $50 USD por evento — incluye invitación digital con token único, RSVP en tiempo real y envío por enlace manual.
- Invitación con SMS: $50 USD + $2 USD por paquete de 25 SMS — incluye todas las funciones básicas más envío por SMS.
- Invitación Corporativa: $99 USD por evento — incluye diseño premium, hasta 500 invitados, API integrada, soporte prioritario y DPA.
4.2 Condiciones de pago
- Los precios pueden estar sujetos a impuestos aplicables (por ejemplo, impuestos sobre ventas), según corresponda.
- El pago se realiza al momento de crear el evento, antes del envío de invitaciones.
- Aceptamos tarjetas de crédito y débito.
- Los pagos son procesados de forma segura por proveedores certificados PCI DSS.
4.3 Política de reembolso
Puedes solicitar un reembolso completo dentro de las 72 horas posteriores al pago, siempre que no se hayan enviado invitaciones. Una vez enviadas, no proceden reembolsos, pero podemos ofrecer crédito para un evento futuro en casos excepcionales.
5. Obligaciones del usuario
Al usar la Plataforma, te comprometes a:
- Usar el servicio únicamente para fines legítimos y lícitos.
- No enviar invitaciones masivas no solicitadas (spam).
- Obtener el consentimiento de los invitados para recibir comunicaciones por SMS.
- No intentar acceder a tokens o datos de otros usuarios.
- No realizar ingeniería inversa sobre la Plataforma.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual.
- No subir contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio u ofensivo.
6. Propiedad intelectual
6.1 Nuestra propiedad
La Plataforma, su diseño, código, logotipos, plantillas propietarias, y toda la tecnología subyacente son propiedad exclusiva de Invitaciones Modernas Digitales y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
6.2 Tu contenido
Conservas todos los derechos sobre el contenido que subas (textos, imágenes, listas de invitados). Al subirlo, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesarlo únicamente con el fin de prestarte el servicio.
7. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Para clientes corporativos, ofrecemos un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA).
8. Disponibilidad del servicio
- Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%.
- Podemos realizar mantenimientos programados, notificándote con al menos 24 horas de anticipación.
- No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida y no seremos responsables por interrupciones fuera de nuestro control.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- Invitaciones Modernas Digitales no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
- Nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas pagado por el evento en cuestión.
- No somos responsables por la no entrega de SMS causada por factores fuera de nuestro control (operadores telefónicos, números incorrectos).
- No garantizamos que los invitados abrirán las invitaciones o confirmarán asistencia.
10. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:
- Violas estos Términos.
- Usas la Plataforma para actividades ilegales.
- Generas envío masivo de spam o abuso del servicio.
Tú puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Al cerrar tu cuenta se eliminarán tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.
11. Resolución de disputas
- Cualquier disputa será resuelta primero mediante negociación directa.
- Si no se alcanza un acuerdo en 30 días, la controversia podrá someterse a arbitraje vinculante ante la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus reglas aplicables.
- La sede del arbitraje será en el condado de Maricopa, Arizona, Estados Unidos, y el procedimiento se realizará en español o inglés.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Arizona y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos. En la medida en que una controversia no esté sujeta a arbitraje, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales estatales y federales ubicados en Arizona.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación. El uso continuado de la Plataforma después de la fecha de vigencia constituye aceptación de los nuevos Términos.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos:
- Correo: legal@invitacionesmodernas.com
- Dirección: Gilbert, AZ, United States